Esta Política de Privacidad describe cómo Conexcity Technologies recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona a través de nuestro sitio web. El uso de este sitio implica la aceptación de esta política.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información personal proporcionada de forma voluntaria por el Usuario al completar formularios de contacto, solicitud de cotizaciones, suscripción a boletines, o al enviarnos correos electrónicos. Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Información relacionada al evento o solicitud (fecha, ubicación, tipo de evento, necesidades técnicas, etc.)
• Datos de facturación (si aplica)

También podemos recopilar información de navegación como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas, mediante el uso de cookies o herramientas de analítica web.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

La información recopilada es utilizada con los siguientes fines:

• Dar seguimiento a las solicitudes de información y cotización
• Preparar propuestas comerciales personalizadas
• Brindar soporte y atención al cliente
• Gestionar la logística de los eventos contratados
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, promociones o novedades (previo consentimiento del usuario)
• Mejorar la experiencia de navegación y optimizar el sitio web

No compartiremos, venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores logísticos o técnicos que trabajen directamente en la ejecución del servicio contratado.
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

3. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo requiera la ley aplicable.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Conexcity Technologies adopta medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

No obstante, el Usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura y que utiliza este sitio bajo su propio riesgo.

5. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre usted.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Revocar su consentimiento para el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a contacto@conex.city.

6. USO DE COOKIES

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario.

El Usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento del sitio web.

7. CONSENTIMIENTO PARA RECOPILACIÓN Y USO DE NÚMEROS DE TELÉFONO

En Conexcity Technologies, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con la normativa vigente sobre el envío de contenido de marketing por SMS  o mensajes de texto de aplicaciones a dispositivos móviles.

7.1 Recopilación y Uso de Números de Teléfono

Cuando proporcionas tu número de teléfono a través de nuestros formularios, lo utilizamos para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios, promociones y recordatorios, incluyendo mensajes SMS o mensajes de texto de aplicaciones. Recopilamos estos datos únicamente con tu consentimiento explícito y los utilizamos de acuerdo con los fines informados en esta política.

7.2 SMS de Carrito Abandonado

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para realizar un seguimiento de los artículos que agregas a tu carrito, incluso si decides no completar la compra. Esta información nos permite determinar cuándo enviar recordatorios por SMS  o mensajes de texto de aplicaciones sobre el estado de tu carrito.

Ejemplo: “El sitio web de Conexcity Technologies utiliza cookies para ayudar a realizar un seguimiento de los artículos que pones en el carrito, incluso si lo abandonas. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar SMS  o mensajes de texto de aplicaciones recordatorios sobre el estado del carrito.”

7.3 Intercambio de Datos con Terceros

No compartimos ni vendemos tus datos de registro ni el consentimiento otorgado para recibir mensajes SMS  o mensajes de texto de aplicaciones a terceros no afiliados.

Ejemplo: “El intercambio de datos con terceros excluye los datos de aceptación y el consentimiento del emisor de mensajes de texto. Dicha información no se compartirá con terceros.”

7.4 Herramientas de Marketing y Formularios

Utilizamos diversas herramientas de marketing y formularios para recopilar información de contacto, preferencias y comportamiento de los usuarios. Toda la información recopilada se utiliza exclusivamente para los fines descritos en esta política y bajo tu consentimiento.

7.5 Servicios Basados en la Ubicación y Seguimiento Web

Si utilizamos servicios basados en la ubicación o tecnologías de seguimiento web, te informaremos detalladamente sobre qué datos se recopilan, cómo se utilizan y con qué finalidad.

8. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.

9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado.

10. CONTACTO

Si tiene dudas o desea más información sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a:

Correo electrónico: contacto@conex.city
Teléfono: +507 6077-7165
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